近年来，在互联网用户增速放缓、平台发展也会主动出击逐步成熟的背景下，公域流¤量红利逐渐消失，品牌开始从 “流量”思维向“留量”思维转型，纷纷开启私域流量池建设，私域生态不断繁█荣。 作为私域生态的领头武器是匕首羊，腾讯从2017年起逐渐帮助品牌打造“私域矩阵”，小程序、企业微信、视频号、小程序直播和公众号而他等一系列产品纷纷取得高速增长。例如，2020年小程序日活用户超4亿，全年小程序交易额同比增长超100% 。
从消费者购买旅程来看，线上私域渠道因社交裂变和较好的用户体验，在“购买”环节♀具备强大优势和更高的复购率，越来越多人习惯在小程序上师弟啊购买下单。未来，相比线下渠『道，线上公域和私域渠道在消费者心中的重要性将进一步提升。
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